TERMINI E CONDIZIONI D’USO – PHIDIA HUB
Ultimo aggiornamento: 18/11/2025
1. TITOLARE DEL SITO E DELLA PIATTAFORMA
Il sito “Phidia Hub” (di seguito “Piattaforma”) è gestito da: Marta Ruga
Sede legale: Via Gramsci 33, Briga Novarese (NO), 28010 – Italia
P.IVA: 02588470035
Email di contatto: phidiahub@gmail.com
Phidia Hub consente agli utenti di prenotare consulenze in videochiamata con professionisti che operano nei seguenti ambiti:
– fisioterapia
– psicologia
– nutrizione
– personal training
– mental coaching
– valutazione della corsa
– yoga
Phidia Hub non eroga direttamente consulenze e non è una struttura sanitaria.
2. FUNZIONAMENTO DELLA PIATTAFORMA
La Piattaforma reindirizza l’utente ad un sistema di prenotazione esterno (es. Calendly), tramite il quale l’utente può:
1) scegliere il professionista e l’orario disponibile
2) inserire i dati richiesti
3) confermare la prenotazione
Non è necessario creare un account su Phidia Hub per utilizzare il servizio.
3. RACCOLTA DATI TRAMITE YOUCANBOOK.ME
Nel processo di prenotazione l’utente fornisce dati personali tramite YouCanBook.me. YouCanBook.me agisce come Responsabile Esterno del Trattamento ai sensi del GDPR. L’utente è invitato a consultare la Privacy Policy del servizio di prenotazione.
4. PAGAMENTO DELLE PRESTAZIONI
Il pagamento avviene direttamente tra l’utente e il professionista.
Phidia Hub non gestisce né incassa pagamenti, non trattiene provvigioni e non è parte del rapporto economico tra le parti.
5. SPOSTAMENTO O MODIFICA DELLA CONSULENZA
La consulenza può essere spostata fino a 24 ore prima.
La richiesta va fatta direttamente al professionista.
Se oltre tale termine, il professionista può trattenere l’importo secondo le proprie condizioni.
6. CANCELLAZIONI E RIMBORSI
Politiche di cancellazione e rimborsi dipendono dal singolo professionista. Phidia Hub non è responsabile per mancati rimborsi o controversie economiche.
7. PRESTAZIONI SANITARIE E CONSENSO INFORMATO
Alcune prestazioni possono configurare attività sanitaria a distanza.
Il consenso informato è raccolto e conservato direttamente dal professionista. Phidia Hub non conserva documentazione sanitaria.
8. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
Le consulenze non sostituiscono visite mediche in presenza.
In caso di urgenza, l’utente deve contattare i servizi di emergenza.
Phidia Hub non risponde per:
– diagnosi o consigli forniti dai professionisti
– danni derivanti dall’uso delle informazioni ottenute
– disservizi, ritardi o cancellazioni concordate tra utente e professionista
9. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Contenuti, logo, marchi e grafica e concept sono di proprietà del Titolare. È vietata la riproduzione senza autorizzazione.
10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Termini regolati dalla legge italiana.
Per utenti consumatori, foro competente è quello del luogo di residenza/domicilio dell’utente.
11. ACCETTAZIONE DEI TERMINI
Procedendo alla prenotazione, l’utente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni.