Termini e condizioni d'uso
Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026
1. Chi gestisce il Sito
Il sito www.phidiahub.com (di seguito «Sito») e il servizio Phidia Hub sono gestiti da:
Marta Ruga, ditta individuale che opera con il marchio Phidia Hub
Sede legale: Via Gramsci 33, 28010 Briga Novarese (NO), Italia
P.IVA: 02588470035
Email: amministrazione@phidiahub.com
PEC: marta.ruga@pec.fnofi.it
(di seguito «Phidia Hub»)
Usando il Sito o prenotando un consulto accetti questi Termini.
2. Che cos'è Phidia Hub
Phidia Hub mette in contatto le persone con un team di professionisti che lavorano su corpo, mente e nutrizione e si coordinano tra loro: fisioterapia, valutazione della corsa, preparazione atletica, postura e allenamento, consulenza del cavo orale, yoga e movimento consapevole, psicologia e mindfulness, nutrizione.
Phidia Hub non è una struttura sanitaria e non eroga direttamente le consulenze: ogni professionista svolge la propria attività in autonomia ed è responsabile della prestazione che offre.
3. Le informazioni del Sito non sono un consulto
I contenuti del Sito hanno carattere informativo: descrivono i servizi e i professionisti e non sostituiscono la valutazione di un professionista.
I consulti si svolgono a distanza e non sostituiscono una visita in presenza quando questa è necessaria.
In caso di urgenza o emergenza chiama il 112 o rivolgiti al pronto soccorso più vicino: Phidia Hub non è un servizio di emergenza.
4. Prenotazione
Scegli il professionista e prenoti sul suo calendario, sul servizio esterno YouCanBook.me. Non serve creare un account su Phidia Hub.
Dopo la prenotazione ricevi un'email con la conferma, il link per il collegamento in videochiamata (Google Meet) e il link per il pagamento.
5. Pagamento
Il pagamento avviene prima del consulto, tramite il link ricevuto per email, direttamente al professionista, che emette la relativa fattura. Il consulto viene svolto solo a pagamento completato.
Le prestazioni sanitarie fatturate dai professionisti sanitari e trasmesse al Sistema Tessera Sanitaria sono fiscalmente detraibili secondo la normativa vigente.
6. Spostamenti e disdette
Puoi spostare o disdire un consulto senza costi se lo comunichi almeno 24 ore prima dell'appuntamento, scrivendo al professionista o all'indirizzo amministrazione@phidiahub.com.
Per le richieste arrivate dopo questo termine, i rimborsi dipendono dalle condizioni del singolo professionista, che ti vengono comunicate al momento della prenotazione.
7. Prestazioni sanitarie e consenso informato
Alcuni consulti sono prestazioni sanitarie svolte a distanza. In questi casi il professionista ti chiede il consenso informato prima del consulto, lo raccoglie e lo conserva direttamente. I dati sulla tua salute sono trattati dal professionista come titolare autonomo, come spiegato nell'Informativa sulla privacy.
8. Responsabilità
Phidia Hub cura il Sito e l'organizzazione delle prenotazioni, ma non risponde:
- delle valutazioni, delle indicazioni e delle prestazioni dei professionisti, di cui ciascuno è responsabile;
- di accordi, spostamenti o controversie economiche fra te e il professionista;
- di interruzioni del Sito o dei servizi esterni (YouCanBook.me, Google Meet) dovute a manutenzione, guasti o cause che non dipendono da Phidia Hub.
Queste limitazioni valgono nei limiti consentiti dalla legge: non riguardano i casi di dolo o colpa grave né i diritti che il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) ti riconosce come consumatore.
9. Proprietà intellettuale
Testi, logo, marchi, grafica e immagini del Sito appartengono a Phidia Hub o ai rispettivi titolari e sono protetti dalla legge. Non è consentito riprodurli senza autorizzazione.
10. Link esterni
Il Sito contiene link a servizi di terzi (YouCanBook.me, Instagram, Facebook). Phidia Hub non controlla i loro contenuti e le loro condizioni, che si applicano quando li usi.
11. Legge applicabile e foro competente
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo in cui risiedi o sei domiciliato.
12. Modifiche ai Termini
Phidia Hub può aggiornare questi Termini. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento; ai consulti già prenotati si applica la versione in vigore al momento della prenotazione.